| 21 | 我可以打1999聊天說心事嗎？家裡馬桶壞了，撥打1999，會有人來幫我修理嗎？ | 113-09-05 |
| 22 | 家暴問題可以打1999嗎? 1999可以提供緊急救難服務嗎？譬如登山迷路，或者汽車拋錨。 | 113-09-05 |
| 23 | 我在臺中撥打1999也可以嗎？人在外縣市撥打1999需要加02嗎？ | 113-09-05 |
| 24 | 不是臺北市民也可以撥打1999嗎？1999可以服務外國人嗎？ | 113-09-05 |
| 25 | 看見違規停車，可以撥打1999舉發嗎？ | 113-09-05 |
| 26 | 1999與110有什麼不同？1999與119有什麼不同？ | 113-09-05 |
| 27 | 半夜打1999，也會有人接聽嗎？公共電話能不能打1999？為何使用公用電話無法免費? | 113-09-05 |
| 28 | 我撥打電話到1999臺北市民當家熱線，需要付費嗎? | 113-09-05 |
| 29 | 我回撥手機來電顯示門號0972570072，結果電話由1999臺北市民當家熱線接聽，需要付費嗎? | 113-09-05 |
| 30 | 為什麼在臺北市區內使用遠傳電信門號撥打1999無法接通，請問該如何解決？ | 113-09-05 |
| 31 | 為何在臺北市以手機撥打1999卻是轉到新北市? | 113-09-05 |
| 32 | 我打1999是誰接的電話？為何撥通1999後，需要聽冗長語音宣告後才能轉接話務人員？1999的開頭語音是否可跳過? | 113-09-05 |
| 33 | 為何1999話務中心有10分鐘通話/轉接限制？ | 113-09-05 |
| 34 | 打1999，需要留下我的個人資料嗎？ | 113-09-05 |
| 35 | 有關1999受理陳情案為何「需留真實姓名與聯絡電話」? | 113-09-05 |
| 36 | 1999檢舉案件提供個人資料是否有洩密之可能? 撥打1999檢舉附近常出沒的幫派份子，他們會不會知道是我檢舉的？ | 113-09-05 |
| 37 | 打1999可以找得到市長嗎？撥打1999，可以跟局處首長講上電話嗎？ | 113-09-05 |
| 38 | 我打1999會不會被錄音？ | 113-09-05 |
| 39 | 民眾是否可申請調閱1999錄音檔案？能調閱的錄音檔案離現在最久為幾年？申請後處理時間為多久？處理結果如何取得？ | 113-09-05 |
| 40 | 對於市政建言，可以撥打1999反映嗎？ | 113-09-05 |