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編號標題發布日期
1HELLO TAIPEI App 下架以後,對我的權益會有什麼影響?111-01-18
2​為何 HELLO TAIPEI App 要下架(不再提供服務了)? 111-01-18
3HELLO TAIPEI App 下架以後,還能透過什麼管道來使用陳情/派工服務?111-01-18
4透過台北通 App 取代 HELLO TAIPEI App 有什麼優點?111-01-18
5民眾是否可申請調閱1999錄音檔案?處理時間為多久?處理結果如何取得?109-06-10
6我回撥手機來電顯示門號0972570072,結果電話由1999臺北市民當家熱線接聽,需要付費嗎?110-04-07
7為什麼在臺北市區內使用遠傳電信門號撥打1999無法接通,請問該如何解決?110-01-29
8人民陳情案件是否一定要留下真實姓名及聯絡方式?若提供個人資料,是否有洩密之可能?105-06-06
9對於各機關回復的人民陳情案件內容有疑義,可以向哪個單位反映?105-06-06
101999手語視訊提供哪些服務?103-12-26
11人民陳情案件的處理時效為何?105-06-06
121999手語視訊服務要如何才能使用?103-12-26
13民眾如何透過個人電腦連接1999手語視訊服務員?103-12-26
14臺北市內有哪些地方可以使用公共的1999手語視訊服務?103-12-26
15使用Skype或LINE軟體時若遭遇問題時如何解決?103-12-26
16為何使用公用電話無法免費?103-12-26
17請問1999視障話務中心之服務內容為何?103-12-26
181999檢舉案件提供個人資料是否有洩密之可能?103-12-26
19為何撥通1999後,需要聽冗長語音宣告後才能轉接話務人員?103-12-26
20臺北市政府各機關受理人民陳情案件之原則為何?處理人民陳情案件之方式為何?「人民陳情案件處理情形滿意度調查表」如何填寫?105-06-06