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編號標題發布日期
1民眾是否可申請調閱1999錄音檔案?處理時間為多久?處理結果如何取得?109-06-10
2我回撥手機來電顯示門號0972570072,結果電話由1999臺北市民當家熱線接聽,需要付費嗎?110-04-07
3為什麼在臺北市區內使用遠傳電信門號撥打1999無法接通,請問該如何解決?110-01-29
4人民陳情案件是否一定要留下真實姓名及聯絡方式?若提供個人資料,是否有洩密之可能?105-06-06
5對於各機關回復的人民陳情案件內容有疑義,可以向哪個單位反映?105-06-06
61999手語視訊提供哪些服務?103-12-26
7人民陳情案件的處理時效為何?105-06-06
81999手語視訊服務要如何才能使用?103-12-26
9民眾如何透過個人電腦連接1999手語視訊服務員?103-12-26
10臺北市內有哪些地方可以使用公共的1999手語視訊服務?103-12-26
11使用Skype或LINE軟體時若遭遇問題時如何解決?103-12-26
12為何使用公用電話無法免費?103-12-26
13請問1999視障話務中心之服務內容為何?103-12-26
141999檢舉案件提供個人資料是否有洩密之可能?103-12-26
15為何撥通1999後,需要聽冗長語音宣告後才能轉接話務人員?103-12-26
16臺北市政府各機關受理人民陳情案件之原則為何?處理人民陳情案件之方式為何?「人民陳情案件處理情形滿意度調查表」如何填寫?105-06-06
17請問1999臺北市民當家熱線提供的服務有哪些?103-12-31
18為何在臺北市以手機撥打1999卻是轉到新北市?103-12-31
19為何1999話務中心有10分鐘通話/轉接限制?103-12-31
20有關1999受理陳情案為何「需留真實姓名與聯絡電話」?104-05-19