臺北市政府研究發展考核委員會

一、可以，但必須為本人音檔才能申請，且1999所保有之錄音檔案為民眾進線由話務人員接聽服務者，如為撥打1999並自行輸入分機，或由話務人員轉出至機關接聽者，則無錄音檔案可提供。 

二、自113年7月1日起，只能申請調閱5年內之錄音檔案，超過該5年者將定期刪除，無法提供申請調閱。

三、民眾須以書面方式向本府研考會申請，且須符合政府資訊公開法第10條要件，請參考法務部「政府資訊申請書」格式[官網連結]，相關欄位須填寫內容如下： 

（一）申請人姓名、出生年月日、國民身分證統一號碼、設籍或通訊地址、聯絡電話；如為法人或團體申請，請填寫名稱、立案證號、事務所或營業所之所在地；如為外國人、法人或團體申請，請註明國籍、護照號碼及檢附相關證明文件。

（二）申請人如有法定代理人、代表人，請填寫其姓名、出生年月日及通訊處所。 

（三）申請之政府資訊內容要旨（請概述該通來電與1999話務人員對話之重點）及申請件數。 

（四）申請用途。 

（五）申請日期。 

四、另為確認係本人申請調閱其進線1999錄音檔，以避免侵害個人隱私，須隨同申請書檢附本人國民身分證影本；外國人請附上居留證或護照影本；法人或團體請蓋具公司及代表人印章；如有法定代理人、代表人，亦請附上其國民身分證影本。 

五、申請文件備妥後請寄至110204臺北市信義區市府路1號11樓東南區，臺北市政府研究發展考核委員會收，本府研考會受理後將依政府資訊公開法第12條規定於15日內以公文函復審核結果，必要時得予延長且不超過15日。 

六、另依政府資訊公開法第11條規定，申請文件如有缺漏，本府研考會將通知申請人於7日內補正，如不能補正或屆期不補正者，將駁回申請；經審核通過後，將隨公文附上錄音檔案光碟。