一、近年來各地方政府陸續開辦1999專線,因電信業者的通訊系統會判斷發話地點,所以在臺中市撥打1999,會連到臺中市1999,在臺中欲撥打臺北市1999,請撥02-27208889。
二、因「1999」簡碼為國家通訊傳播委員會(NCC)統一律定,供各縣市政府使用之簡碼,在臺北市撥打等同於撥打市府總機27208889,如您在外縣市需要「1999臺北市民當家熱線」之服務,請撥打02-27208889。
三、若使用台北通App撥打1999網路電話,無論身處何處,皆能尋求1999臺北市民當家熱線服務,而且不需支付通話費。