本會隸屬於臺北市政府,為本府一級機關,置主任委員、副主任委員、主任秘書、專門委員及簡任研究員,下設5組2室、會計室、人事機構,組織架構圖如下:
會本部包含主任委員、副主任委員、主任秘書、專門委員、簡任研究員、秘書及組員。
本會各單位職掌如下:
一、 綜合計畫室:負責政策幕僚、中長程計畫、年度施政計畫等及其有關事項。
二、研究發展組:負責市政工作之研究發展及市民參與等事項。
三、 管制考核組:負責年度重大計畫管制考核(府管計畫)、重要專案管制考核、管考及觀摩市政業務等及其有關事項。
四、 服務精進組:負責服務品質推動與考核,定期檢討申辦流程簡化及其有關事項。
五、 公文及圖資管理組:負責公文查詢與稽核、資料及資訊管理等及其有關事項。
六、 話務管理組:負責1999市民熱線督導管理及提升話務服務品質等工作。
七、 秘書室:負責總務文書事項等及其有關事項。
八、 會計室:負責歲計、會計及統計等及其有關事項。
九、 人事機構:負責人事管理等及其有關事項。