臺北市政府研究發展考核委員會

在以顧客為導向的服務型社會，政府機關不再是官僚體系而是為民服務機關，如何持續提升為民服務品質，是臺北市政府一直在努力的方向。本府非常重視民眾之反映及感受，並期望本府各同仁皆能以積極任事之服務態度從事公職，各同仁只要能對提升行政效率、市政品質、減少紛爭等提出具體可行方案並具體展現行政效能者，予以獎勵。

本府自96年7月1日開始推行創意提案會報制度，104年5月15日起名稱修正為創意提案競賽，期藉由行政獎勵、等值獎勵、公開表揚等作為，激勵各機關同仁發揮創意、積極任事，以提供市民更優質之市政服務。