97年度
（消防局救災救護指揮中心） （地政處資訊室） （捷運局南區工程處 洪顯宗、張武訓、王志欽） （動產質借處業務組、稽核組） （信義區戶政事務所） (消防局第四救災救護大隊） （中山區戶政事務所 黃慧敏、吳敏華） （圖書館東園分館） （圖書館 周倩如、陳美芳、蔡宗明、張嘉豪 ） （資訊處應用服務組) （萬華區健康服務中心、聯合醫院婦幼院區） （自來水處 蘇啟祥） （信義區健康服務中心 陳月卿護理師、周真貞組長、王美玉主任）
1改善性：結合現代資訊科技、通訊技術及組織管理分工理論，改善原「智慧型電腦轉助勤務派遣系統」產生之誤差值，提升勤務派遣之正確性。
效益性：（一）強化案發地點定位功能（二）增進案件管理品質，減少救護案件反應時間及累積反應時間。
2改善性：（一）提升軟硬體設備速度、穩定性、備援及安全防護（二）開發應用系統將電傳資訊與電子謄本服務整合為單一入口，簡化操作程序（三）增加服務項目。
效益性：（一）提升機關行政效能（二）提供民眾便捷服務（三）節省申辦民眾往返時間及成本（四）增加政府營收。
3改善性：將捷運信義線CR580B標案特殊部（位於信義光復路口）西移，研擬精進施工模式，使共管結構下方之捷運工程，得以由原明挖覆蓋改為潛盾隧道，係施工階段價值工程之應用案。
效益性：（一）節省公帑（二）減低交通衝擊（三）縮短干擾民眾作息時間（四）降低施工風險（五）提升施工技術，將價值工程應用落實在施工階段。4 改善性：為處理報廢財產變賣時，增加了一個全新的網路交易平台，打破以往由廠商統收處理之方式，並訂定「臺北市市有報廢動產網路拍賣試行要點」及「臺北市政府惜物網拍賣網站使用規範」等規範，開創後續公有報廢財產處理的新管道。
效益性：（一）落實政府環保政策、促進資源再利用（二）間接增加市庫收入。5 改善性：本案係主動向民政局及內政部建議，民眾申請各項戶籍登記而換證者，可授權戶所人員核對檔存照片免重拍，為由下而上的參與便民服務改造，確實落實免書證免謄本之政策。
效益性：（一）本案已經內政部採納並修法，可適用至全國各戶政單位（二）節省民眾申請成本及戶所人員辦理時間。6 改善性：藉由辦理消防安全設備改善說明會、邀請專家學者評估改善腹案可行性及召開具體改善說明會等措施，擴大民力運用，建立社子島地區消防車派遣、部署模組及可靠水源運用策略。
效益性：（一）改善社子島地區違章工廠消防安全設備並建立後續改善制度（二）提高業者危機意識及災害應變能力（三）提升市府形象（四）有效縮短平均搶救時間約89.8分鐘。7 改善性：針對不易查詢之日據除戶謄本資料，建置查詢系統，有效簡化作業流程及縮短民眾等候時間。
效益性：（一）簡化機關內部作業流程及人力負擔（二）縮短申辦民眾等候時間並增進其滿意度（三）提供多項關鍵字查詢功能，提升行政效能。8 改善性：突破圖書分館以往被動接受民眾書藉借閱的方式，嘗試以積極行銷館藏的方式（主動到附近國小教師晨會之宣傳）並搭配兒童節舉辦「閱讀集點王大戰玩具總動員」等活動。
效益性：（一）有形上直接可提升圖書的借閱量及借閱人數（二）無形上藉由民眾圖書的閱讀，養成良好的閱讀風氣。9 改善性：藉由品管圈之運作，找出無線射頻晶片（RFID）缺失，並研擬改進措施，可降低RFID晶片圖書外借出館錯誤率。
效益性：（一）降低圖書晶片加工錯誤頻率至0.93％（二）降低讀者因誤借導致出館觸動圖書安全門警報之頻率至1.9％（三）降低讀者報怨（四）提高流通作業效能。10 改善性：針對非網路申辦案件，藉資訊資源整合，提供民眾主動式查詢服務。
效益性：（一）精減各機關受理民眾查詢及自行開發系統之行政成本（二）增進市政透明化程度。11 改善性：有效結合社區資源，提供民眾更完整的癌症篩檢服務。
效益性：能擴大政府免費為民眾篩檢特定疾病（預防）的成效，在試辦期間（8週）有200人（707人次）的篩檢成果。12 改善性：藉由整合系統之建立，有助於減少人工作業，改善資料重複建置及易錯誤等情事，並增進欠費查催之效率。
效益性：（一）有效查得用戶水號（二）呆帳核報件數明顯降低（三）對欠費歷史舊案、新增欠費案及特殊訴訟案均能有效控管及查催。13 改善性：提出發展遲緩兒童之社區式與全家介入團體療育模式，主要針對「新台灣之子」（外籍配偶所生子女）提供篩檢服務。
效益性：對兒童本身、其家庭成員與社區關係發展影響廣大，藉家長親自參與之療育過程，增進親子關係並延續其他機構之療育活動。
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