96年度
（自來水處李育樟、高東生、彭伊呂） 派專人進駐地政事務所辦理土地增值稅、契稅網路申報案件收件及完稅業務 （稅捐處財產稅科） （民政局黃呂錦茹） （公訓處綜合企劃組） 推動行政規費罰鍰作業流程再造暨便民服務e化環境--建構臺北市政府衛生局衛生規費罰鍰系統 （衛生局藥物食品管理處消費者保護股） 雙消聯手出擊，市民安全無虞！（消防局、消保官合作建立產品警示機制） （消防局火災調查科） （北投戶政趙美玲） （文山區公所劉信志）1 創意性：運用科學方法，主動參與臺電公司夏月用電尖峰時段優惠電價獎勵之方案，實施三段式時間電價結構及負載管理措施，並使用節能器，將既有作業方式加以改善。
效益性：有形之效益：大量節省流動 電費及夏月尖峰時間用電量；無形之效益為穩定管末端用戶水壓，提升供水品質，並可有效降低管線漏水。2 創意性：本市稅捐稽徵處首創，將既有作業方式加以改善（縮短辦理流程、減少洽辦單位、增加服務據點）。
效益性：（一）節省地政士作業及稅捐單位稽徵成本（二）建立跨機關合作之良好模式（三）提升服務品質促進徵納雙方和諧（四）行銷優質服務形象。3 創意性：以市長施政白皮書中「戶政加值」方案為基礎，精緻客製化關懷服務的對象，針對參與專案推動之不同標的團體（區公所里幹事、戶政事務所、里鄰長等），量身打造發送「福袋」及「關懷暖暖包」之標準作業程序。
效益性：（一）福袋里鄰長實際送達率為97.9％（二）志工網絡擴增（三）落實「跨域合作」理念（四）擴大里鄰關懷。4 創意性：網路課程之「包班服務」改為報名者逕由網路報名，申請單位直接於線上管理，台北e大承辦人亦可由線上報名資料審核並開課，係整體作業流程改善。
效益性：（一）減少作業時間（二）強化包班申請單位管控幅度（三）提供更多元的服務品質。5 創意性：以建立行政規費罰鍰催收、繳納、帳款管理之e化系統，改進原人工作業模式，係全國衛生單位首創。
效益性：（一）提供多元罰鍰繳納管道（二）有效管理行政規費罰鍰案件，提昇行政罰鍰收繳成效（三）業務同仁工作滿意度提升（四）至全國相關機關經驗分享，應用層面廣。6 創意性：係經由國內火災事故消防鑑定體系之鑑識及通報而建立之消費警示制度之首件案例。
效益性：（一）電氣火災發生件數持續降低（二）本市市民逐漸重視除濕機使用安全。7 創意性：將銷毀文件之作業方式，改由廢紙收購處理廠商進行搬運、銷毀及回收。
效益性：（一）減輕人力的負荷（二）減少支出增加收入（三）減少污染源，延緩氣候暖化（四）減少原木的砍伐。8 創意性：以Excel為平台，以崁入網頁方式，達成市政宣導資源共享，及運用批次概念有效率完成門牌清查作業之門牌相片檔更名程序。
效益性：（一）節省廣告宣傳成本。（二）批次修改門牌清查作業可減少因繁瑣的重複動作而衍生錯誤。
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