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為什麼在臺北市區內使用遠傳電信門號撥打1999無法接通,請問該如何解決?

遠傳電信業者表示,市區內使用遠傳電信門號撥打1999無法接通的原因,可能是企業用戶,建議您以手機直撥99888 與遠傳客服人員確認是否為企業用戶。如果您為企業用戶,如欲撥打1999請於電話號碼前加上99(即手機直撥991999),便可接通電話。