臺北市政府研究發展考核委員會

108年9月民意調查結果說明
新聞聯絡人：黃鳴鴻 主任
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本案承辦人：吳詩卉 企劃師
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本次於108年9月23日至25日進行市長施政滿意度、本府公共治理指標及臺北市整體狀況感受度；調查結果顯示，在全體1,033位受訪者中，51%對市長施政感到滿意、39%不滿意，與前次(108.6.24)相比，滿意度不變。
公共治理調查分為三大部分，為「政府施政效能」、「回應力與公民參與」及「政府施政理念」，分項說明如下：
【政府施政效能】
多數受訪者對本府施政效能感受為正向，近六成以上同意本府為依法行政、有執行能力、行政效率及節約的政府；值得一提的是，本次受訪者對決策一致的感受同意度(48%)已高於不同意度(42%)，不僅首次同意度高於不同意，同意度也為歷次調查以來最高；歷次調查資料依指標同意度高低呈現如下表：

政府施政效能歷次調查表

調查時間                   指標問項		105.10.18-21	106.3.21-24	106.10.31-11.03	107.3.27-30	108.09.23-25
1.依法行政	同意	62%	70%	66%	66%	71%
	不同意	27%	22%	25%	26%	21%
2.能力 （執行能力）	同意	49%	61%	62%	67%	69%
	不同意	41%	31%	28%	25%	26%
3.效率 （行政效率）	同意	49%	58%	59%	63%	65%
	不同意	42%	34%	31%	30%	29%
4.節約 （節省開支）	同意	56%	64%	60%	57%	62%
	不同意	31%	24%	27%	29%	26%
5.值得民眾信任	同意	-	-	-	57%	56%
	不同意	-	-	-	35%	37%
6.有創新想法	同意	53%	58%	55%	57%	50%
	不同意	37%	32%	36%	36%	42%
7.決策一致	同意	29%	39%	36%	42%	48%
	不同意	58%	47%	51%	49%	42%
8.有明確施政方向	同意	36%	47%	45%	48%	45%
	不同意	53%	43%	43%	43%	46%

註：市民對政府施政信任感為重要觀察指標，爰自107年調查新增。

【回應力與公民參與】
大多數受訪者對回應力感受為正向，重視民意、關心市民福利皆在五成五以上；而重視產業發展仍看法分歧，有四成一同意、四成六不同意，不同意較上次調查上升5%；歷次調查資料依指標同意度高低呈現如下表：

回應力與公民參與歷次調查表

調查時間                     指標問項		105.10.18-21	106.3.21-24	106.10.31-11.03	107.3.27-30	108.09.23-25
1.重視民意	同意	53%	59%	57%	56%	57%
	不同意	39%	35%	34%	38%	38%
2.關心市民福利	同意	49%	59%	55%	56%	55%
	不同意	42%	35%	37%	39%	41%
3.重視產業發展	同意	37%	42%	40%	42%	41%
	不同意	42%	38%	40%	41%	46%

【政府施政理念】
大多數受訪者對本府施政理念感受為正向，近七成同意本府為清廉、資訊公開透明的政府，五成九同意本府為負責任政府、五成五同意本府為重視公平正義的政府。詳細資料依同意度高低呈現如下表：

政府施政理念歷次調查表

調查時間                   指標問項		105.10.18-21	106.3.21-24	106.10.31-11.03	107.3.27-30	108.09.23-25
1.清廉	同意	67%	73%	66%	62%	69%
	不同意	17%	14%	18%	21%	15%
2.資訊公開透明	同意	63%	68%	62%	61%	68%
	不同意	25%	21%	28%	28%	23%
3.負責任	同意	53%	62%	58%	58%	59%
	不同意	36%	28%	31%	35%	34%
4.公平正義	同意	50%	59%	52%	58%	55%
	不同意	35%	30%	33%	33%	36%

綜整指標比較後發現，整體調查結果大多為正向評價，前四名分別是「施政效能」中的「依法行政」71%、「執行能力」69%，與「政府施政理念」中的「清廉」69%、「資訊公開透明」68%，另外值得一提的是多數指標較上次調查呈現正向成長趨勢。

最後，在臺北市整體狀況感受度部分，全體1,033位受訪者中，有44%覺得臺北市正在進步、36%退步、18%差不多，較前次調查(107.3.27-30)相比，進步的感受降低，光榮感感受則有64%覺得光榮，雖較上次調查72%(108.7.29-31)降低，但若與前次同為公共治理主題(107.3.27-30)調查相比則呈現持平狀態，另外並請受訪者為本府團隊整體評分，平均為66分，也和上次調查(107.3.27-30)相同；歷次調查資料呈現如下表：

居住臺北市的光榮感歷次調查表

調查結果 調查時間	光榮	不光榮	沒意見/不知道	該次調查主題
105.3.21-23	73%	10%	16%	花博燈節、忠孝橋拆引道
105.10.18-21	66%	22%	12%	公共治理指標
106.2.20-22	81%	7%	11%	台北燈節首度在西區
106.3.21-24	71%	16%	13%	公共治理指標
106.9.11.-13	80%	7%	12%	運動狀況、世大運、單一陳情系統「HELLO TAIPEI」
106.10.31-11.03	66%	19%	15%	公共治理指標
107.3.27-30	64%	22%	14%	公共治理指標
108.7.29-31	72%	11%	16%	花季、台北電影節、文化場館
108.9.23-25	64%	23%	14%	公共治理指標

這項調查在108年9月23日至25日晚間進行，成功訪問18歲以上臺北市民1,033人；在95%信心水準下，抽樣誤差在±3.05個百分點以內；調查方式以臺北市住宅電話為母體，作系統加尾數2碼隨機代換電話抽樣調查。