臺北市政府研究發展考核委員會

臺北市政府為維護民眾申辦權益並提升行政效能，特函頒「本府申請案件處理作業要點」， 俾利各機關依業務現況與法令依據，檢討修正或簡化申請案件之項目、應備證件、處理時限及申請書表等，另要求各機關針對民眾反映與建議事項進行檢討改進作業。

各申請案件經機關自行檢討，並檢附相關資料報府審定後，依核定結果公告處理時限表，並完成「市民服務大平臺」網站相關系統功能設定、服務資訊更新等事宜，落實資訊公開及簡政便民之目的。

「市民服務大平臺 」提供便捷的網路申辦服務，包括：申請案件基本資訊說明、申請書表下載、網路申辦與繳費、案件申請流程說明、案件辦理情形查詢，另提供手機瀏覽及部分案件可手機申辦等功能。網址：https://service.gov.taipei