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「陳情」是一項非常重要的公民參與權利。

當市民遇到生活中大小事情，不論是交通問題、環境污染、社區建設、甚至是個人權益受到損害，只要跟公共事務有關，都可以透過陳情的方式，向市府表達意見或請求協助。

市府各機關的責任，就是要傾聽、處理並且回應。而精準且具體的陳情，可以讓市政更進步，也讓市府機關更有效的解決問題！

精準陳情三撇步，市政處理卡有路！

115年第9屆「政府服務獎」評獎項別為「數位加值」及「社會共融 」：

一、數位加值：鼓勵各機關（構）運用數位創新策略及措施，強化政府數位公共服務，有效增進產業、經濟發展及就業機會，促進資源有效利用。

二、社會共融：鼓勵各機關（構）關注服務對象社會經濟背景多樣化，解決年齡、性別、族群、世代、社會階層及區域等因素所造成之服務機會落差不均等現象，有效促進社會包容及社會環境資源衡平使用。

• 附件_第1至8屆「政府服務獎」臺北市政府得獎清單.pdf

各申請案件經機關自行檢討，並檢附相關資料報府審定後，依核定結果公告處理時限表，並完成「台北服務通」網站相關系統功能設定、服務資訊更新等事宜，落實資訊公開及簡政便民之目的。

「台北服務通」提供便捷的網路申辦服務，包括：申請案件基本資訊說明、申請書表下載、網路申辦與繳費、案件申請流程說明、案件辦理情形查詢，另提供手機瀏覽及部分案件可手機申辦等功能。網址：https://service.taipei