32197340https://rdec.gov.taipei/News_Content.aspx?n=2FDEBE240FA2FAFC&s=2370F031FC488F0E臺北市陳情系統1999「臺北市陳情系統 1999」，整合原市政信箱、1999臺北市民當家熱線、各機關臨櫃或電話陳情等管道，有助於民情的反映及督促政府機關快速地處理回應，並依「臺北市陳情系統作業程序」，確實督促本府同仁積極辦理本市陳情系統案件，以增進本府為民服務的實質績效。臺北市陳情系統 1999 網址：https://1999.gov.taipei <a href="https://1999.gov.taipei" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="臺北市陳情系統 1999">https://1999.gov.taipei</a>體驗臺北市陳情系統 1999 網站及台北通 APP 之網路服務，請掃描以下 QR 碼。<img src="https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/371/relpic/18918/3219734/3bf3c7d7-376a-4cfd-acf5-90b57ac810c1.png" data-id="2086954" data-type="image" data-name="/001/Upload/371/relpic/18918/3219734/3bf3c7d7-376a-4cfd-acf5-90b57ac810c1.png" alt="臺北市陳情系統網站連結QRcode" data-tag="w1" data-url="https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/371/relpic/18918/3219734/3bf3c7d7-376a-4cfd-acf5-90b57ac810c1.png" style="width: 493px;" class="fr-fic fr-dib"> 「陳情」是一項非常重要的公民參與權利。當市民遇到生活中大小事情，不論是交通問題、環境污染、社區建設、甚至是個人權益受到損害，只要跟公共事務有關，都可以透過陳情的方式，向市府表達意見或請求協助。市府各機關的責任，就是要傾聽、處理並且回應。而精準且具體的陳情，可以讓市政更進步，也讓市府機關更有效的解決問題！精準陳情三撇步，市政處理卡有路！ [{"title":"hello taipei宣傳影片說明","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/371/relfile/18918/3219734/e17c1c52-56f2-4850-8768-7756427b4058.pdf"}][][{"title":"臺北市陳情系統1999（QR CODE）","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/371/relpic/18918/3219734/3bf3c7d7-376a-4cfd-acf5-90b57ac810c1.png"}][{"title":"精準陳情三撇步","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/371/relmovie/18918/3219734/f8ca143e-8254-494a-99c3-947393a10a09.mp4"}]臺北市政府研究發展考核委員會32197290https://rdec.gov.taipei/News_Content.aspx?n=2FDEBE240FA2FAFC&s=2B49A6AE41B68515政府服務獎參獎輔導相關事宜為推動提升政府服務品質，並樹立優質服務典範，本會持續依行政院相關規定、本府相關計畫辦理「政府服務獎」參獎推薦及輔導作業，期能鼓勵機關勇於創新，並擴散優質服務效益。115年第9屆「政府服務獎」評獎項別為「數位加值」及「社會共融」：一、數位加值：鼓勵各機關（構）運用數位創新策略及措施，強化政府數位公共服務，有效增進產業、經濟發展及就業機會，促進資源有效利用。二、社會共融：鼓勵各機關（構）關注服務對象社會經濟背景多樣化，解決年齡、性別、族群、世代、社會階層及區域等因素所造成之服務機會落差不均等現象，有效促進社會包容及社會環境資源衡平使用。[{"title":"本府歷年得獎案件清單","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/371/relfile/18918/3219729/3ed48f9a-8a85-4452-9ace-b251b53dd22e.pdf"}][][][]臺北市政府研究發展考核委員會32197320https://rdec.gov.taipei/News_Content.aspx?n=2FDEBE240FA2FAFC&s=56EFD8D4D3ACE004本府申請案件檢核與網路申辦臺北市政府為維護民眾申辦權益並提升行政效能，特函頒「臺北市政府申請案件處理作業要點」，俾利各機關依業務現況與法令依據，檢討修正或簡化申請案件之項目、應備證件、處理時限及申請書表等，另要求各機關針對民眾反映與建議事項進行檢討改進作業。各申請案件經機關自行檢討，並檢附相關資料報府審定後，依核定結果公告處理時限表，並完成「台北服務通」網站相關系統功能設定、服務資訊更新等事宜，落實資訊公開及簡政便民之目的。「台北服務通」提供便捷的網路申辦服務，包括：申請案件基本資訊說明、申請書表下載、網路申辦與繳費、案件申請流程說明、案件辦理情形查詢，另提供手機瀏覽及部分案件可手機申辦等功能。網址：<a href="https://service.taipei" id="isPasted" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="台北服務通">https://service.taipei</a>[][][][]臺北市政府研究發展考核委員會