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研究發展考核委員會

常見問答

1999手語視訊服務要如何才能使用?

答:本府1999話務中心自99年2月1日起,與中華民國啟聰協會、PChome & Skype公司共同合作推動1999手語視訊服務,透過免費的Skype軟體讓聽障朋友藉由網路視訊與1999手語服務人員以手語溝通市政相關服務。目前本項服務可透過使用者個人電腦(需安裝Skype軟體及一定頻寬之網路),或是到本府在市政大樓東北區社會局停車證申辦處、本市勞動力重建運用處、臺北市就業服務處、戶政事務所、區公所、健康服務中心以及地政事務所、市立圖書館分館、市立美術館、身障會館、聯合醫院院區、捷運站、旅遊服務中心等72處設置之Skype視訊設備與1999手語服務人員連線。目前,也可以透過免費通訊軟體LINE,將1999手語視訊服務ID(taipeicity1999)加入聯絡人名單,經1999手語服務人員進一步確認使用者聽障身分後,即可提供1999 LINE手語視訊或文字服務。