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民眾如何透過個人電腦連接1999手語視訊服務員?

答:

(一)透過個人電腦連線之民眾,可自行將1999手語服務人員帳號(taipei1999_1及taipei1999_2)加入聯絡人名單,經1999手語服務人員進一步確認使用者聽障身分後,即可提供1999 Skype 手語視訊服務。 
(二)透過本府各機關單位服務點Skype設備連線之民眾,可於設備前直接連線,不需申請帳號,設備開放時間以設備所在地點上班服務時間內為限。 
(三)另外,自103年4月1日起,民眾可透過免費通訊軟體LINE,將1999手語視訊服務ID(taipeicity1999)加入聯絡人名單,經1999手語服務人員進一步確認使用者聽障身分後,即可提供1999 LINE手語視訊服務。