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研究發展考核委員會

市府新聞稿

員工開放及運用政府資料創造新價值 柯市長親自頒獎
  • 發布機關:臺北市政府研究發展考核委員會
  • 聯絡人:宋穎欣
  • 聯絡資訊:02-27208889轉2276

     柯文哲市長上任以來強調「開放政府、全民參與」,除了大力推動政府資料開放外,為了提升這些資料的運用價值,鼓勵臺北市政府所屬員工運用政府資料進行探勘與創新為民服務,於今年首度辦理評獎。經審查委員審查後,最終評選出4件獲獎,柯文哲市長於今(14)日上午的市政會議親自頒獎,對於獲獎機關的努力表示肯定。
 
本次獲獎成果中,資訊局將市政網站整合平台常見問答Open Data資料透過分類與歸納,設計「市政文字客服機器人」來回答民眾的問題,成為兼具便利、即時且可雙向溝通的工具,另外再開放「熱門業務電話」資料,與民間企業團體開發行動APP服務 (Call Saver客服省錢通) ,省去民眾撥打1999時查詢分機號碼的時間;研考會則是開放臺北市單一陳情系統HELLO TAIPEI類別資料,與本府資訊局大數據平臺介接,並建置儀表板進行分析,了解案件變化量及趨勢,以作為本府重要政策之參酌並據以調整人力與配置相關資源;家防中心透過「家庭暴力案件預警與風險管理系統」的建置,將本市家庭暴力案件資料得以轉化成去個別化、能統計分析且具預測風險效能的資料,以提升暴力防治工作之效能。
 
柯文哲市長最後也表示感謝這次所有報名參獎的同仁,因為有同仁的努力,市政問題的處理效率才能有所提升,未來希望透過臺北市政府在開放資料上的積極作為,與獎勵作業的持續辦理,讓臺北市在開放資料應用上能夠有更優秀的成果,進而提升施政品質及效率!